亚马逊卖家太难了!恶搞卖家同行手段曝光，简直丧心病狂...
时间：2021-11-16 16:11:03 来源：跨境大嘴宁吉祥 作者：吉祥 栏目：跨境学堂 阅读：
正临旺季，竞争激烈自是不必说了，同行间的恶搞行为更是令卖家心力交瘁。
一方面要严防因违规操作导致账号被封，一方面又要谨防同行恶搞，卖家朋友真的是“夹缝中求生存”。
Listing下架虽然不像封号那般致命，但是一旦被盯上，很可能就会打乱原本的销售计划，并且错失爆单机会。
近来吉祥发现有部分商家就遭遇到了同行恶搞，主要有以下几种典型：
1、恶意投诉侵权
做亚马逊的卖家都知道，亚马逊对知识产权这块是非常重视的，几乎是零容忍的态度，只要投诉成功，立马就是先下架listing。有部分无良卖家深谙此法，总是变着花样发起恶意投诉。
卖家A：一个市场上卖了许久的产品，因为同行把该产品的图案注册了，导致整个亚马逊只要有上该图片的产品都被投诉了，引起一片哗然。据了解，这位同行向供应商协商独家提供，供应商不同意，她就注册了版权，想要以此胁迫供应商降价;
卖家B：2018年自己拍的图片被2019年的给告了侵权，该卖家十分无奈，无处说理;
卖家C：正经美国专利，通过邮件想让仿品下架，结果反而被对手投诉下架......
类似的案例比比皆是，那卖家该如何防范因侵权导致lisiting下架、ASIN被冻结呢?吉祥认为不想被人捷足先登，那就先把别人的路堵死，及时进行版权登记，表明正主身份，这样即使被人恶意投诉，也能拿出有力的证据，快速恢复listing,，此外若有发现侵权行为也要及时举报，防止被人倒打一耙。
那如果是已经被投诉成功后，该如何进行申诉呢?首先可以拿出品牌方的授权证明，或者以前的采购数据以及发票等，并联系亚马逊，表明自己是合法的版权所有者，一定要准备充实确凿的证据。
2、恶意差评
这种行为就是故意给竞品留下大量的差评，拉低对方的绩效评分。
有一位卖家朋友提到，只要他们出现一个差评，就会把全部同行都上差评，不得不说这种方法也太偏激了，有卖家痛批“能不能不内卷了”。
还有的卖家一连好几个星期，每周都会受到诡异的差评，评分直接被拉低了0.5.
遇到这种恶意差评，一般只能靠更多的留评或好评来稀释这些差评了。
或者遇到恶意差评，可以使用“投诉滥用评论”搜集相关证据向亚马逊说明是竞品恶意打击，若查证属实，正常情况下客服会帮助删除评价。
3、恶意下单、跟卖
店铺订单量突然猛增，系竞品故意在店铺疯狂下单，之后又用各种理由退款，一旦出现这种情况，很大概率会被系统判定刷单。卖家真是有苦说不出。
其次，处于旺季阶段，比较火的listing可能会被大大小小的卖家跟卖，这样势必会影响到自己店铺销量，这时候卖家要做的就是赶走跟卖，对于恶意跟卖的卖家一定要及时向亚马逊投诉该情况，这就需要卖家对自己的产品做好品牌备案，证明是自己的品牌，是具有商标保护的，防止造成经济损失。
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