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被恶搞的卖家,福音来了!亚马逊全新申诉入口来了!

时间:2021-12-10 14:12:09 来源:狼王站外推广 作者:狼王 栏目:跨境学堂 阅读:

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  黑五之前大面积爆发的best seller被恶搞变狗的案件,大家是否还印象。恶搞者在美国站寻找目标,首先是排名比较靠前并且仅仅注册了美国商标的品牌名。然后在英国注册一模一样的商标,并创建独立站。对恶搞链接做test buy后,在美国站通过品牌界面向平台举报侵权。亚马逊接到品牌侵权投诉,系统只能识别品牌名,而没有识别商标注册号,而投诉方的UK品牌名跟该链接的品牌名称是一样的。系统就以为投诉方也是美国商标的所有者,就把链接的所有权给了投诉方。原卖家就完全失去该链接的销售权。

  亚马逊恶搞不断,卖家怨声载道,自己辛辛苦苦花了大量的推广费用培养出了一个赚钱的链接,被其他人以非常低廉的手段就可以变狗下架。最关键的是,明明非常明显的恶搞案件,却因为找不到直接的绩效团队,导致下架时间过长,就算最后恢复链接也是元气大伤。就在最近部分卖家后台的账户安全中出现了一个“请单击以便客户状况专员立即与您联系”的按钮,测试之后发现这个客户状况专员的权限非常大,可以直接联系绩效团队。部分恶搞案件,提交证据后几个小时就恢复了。这申诉入口暂时没有全部开放,没有的卖家需要再等待一段时间哦。

  最近有卖家就是被人恶意注册了别的类目的商标,并且成功投诉到亚马逊亚马逊。虽然这个商标最后不可能会注册成功,但是因为持有TM标,亚马逊还是下架了链接。更疯狂的是投诉方丧心病狂般投诉了几乎整个店铺的链接,后台账户状况中知识产权投诉达到87个。这位卖家就联系了客户状况专员,当天87个投诉全部小时,这个时效在以前想都不敢想。可以说这个申诉入口的出现,大大保障了卖家的安全,增加了恶搞的成本,可以说是亚马逊的一大福音。

  对于品牌的恶搞这边给出2条预防方案,可以在后期申诉的时候尽快恢复链接。

  1.提前注册品牌的域名并创建独立站。比如你的品牌是AAAA, 就尽快注册www.AAAA.com 的域名。至于独立网站没这么难,淘宝上几百块就可以帮你搭建。

  2.定时开增值税发票。增值税发票中要有你的店铺名,品牌名,asin等重要信息。

  做到这2点至少可以提高50%的申诉速度。费用其实不高,卖家尽量都做起来,不然到时候没有后悔来不及!

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