封号潮已过?被封大卖换马甲重回亚马逊!卖家刷单申诉成功!

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　　华为首席财政官孟晚舟，被美国司法部起诉，在经过长达三年之久的禁锢之后，终于回到了祖国的怀抱。而被封号的亚马逊卖家，也在时刻关心着“自己的店铺究竟什么时候才回来?”

　　亚马逊推进合规运营的步伐已经呈现越发坚定的态势，本月中旬大面积移除涉嫌刷单的卖家ASIN又在佐证这一点。

　　不过近日有卖家陆续反映，自己的刷单申诉通过了!难道亚马逊开始降低对违规行为的打击力度了吗?就此，封号潮已过?

　　一、亚马逊大发慈悲?陆续有卖家申诉成功!

　　申诉一直是不少亚马逊卖家的难题，尤其是因刷单被惩罚的卖家，那简直就是噩梦。

　　首先，选择申诉也就是选择了变相承认自己刷单;其次，一旦第二次被亚马逊抓住，则店铺基本上再无回归的可能。

　　上周亚马逊大面积移除卖家ASIN时，有不少卖家依旧心有不甘，选择了申诉。可惜，结果却让人心底拔凉，因为一旦申诉，亚马逊就拒死!因此，在没有申诉成功的案例出现的前提下，当时卖家们基本上都对申诉望而却步。想要回顾当时卖家圈的状况，大家可以点击文章>>比起严查刷单，更糟的是有人欲借亚马逊之“刀”搞垮同行!

　　好在有不少卖家敢于做第一个吃螃蟹的人，面对亚马逊移除自己链接，有卖家心有不甘，在死马当作活马医的努力下，结果刷单申诉却意外通过了!这位卖家还分享了自己申诉的过程，也让不少观望的卖家重燃起了希望。

　　据该位卖家自述称：9月15日收到绩效通知违反买家商品评论政策 ，链接被下架，当天就写申诉信按照要求交代了刷单行为。然后很快就收到亚马逊拒死的回复，我已经在想翻新或移到海外仓了。但是21日晚上我又写了一封申诉信，没想到22日早上收到亚马逊回复说9月15日我收到的邮件是错误的，恢复了我的链接，并且警告我不要再违反评论政策。

图源于卖家分享

　　与此同时，该卖家还呼吁：各位有刷单的如实交代，确实没有刷单的就申诉没有刷单。

　　无独有偶，此类申诉成功的卖家还不在少数，有卖家分享了自己朋友申诉成功的喜悦。对此，他建议大家：如果你的产品没有放小卡片，还是可以试试看申诉，反正都是死路一条了。

图源于知无不言

　　刷单向来是亚马逊一直严打的违规行为之一，这些卖家申诉成功的例子也为亚马逊卖家圈带来了一丝希望。然而，以上卖家申诉成功的案例，是不是就代表亚马逊对于刷单卖家的打击力度就此放松还很难说。

　　二、申诉之路关关难过关关过，亚马逊还留了后手?

　　本以为，在申诉成功后，卖家们能够恢复账号销售权，却不曾想，亚马逊还留了一手。

　　即便是通过了申诉，链接也不会马上恢复正常。前文中因刷单申诉成功的卖家称，“申诉成功后，被移除的链接还是不可售，亚马逊页面团队回复称，销售链接需要1-2个工作日恢复”。

图源卖家分享

　　从多方消息来看，不少卖家都反馈了同样的情况：申诉通过了，销售链接依旧不可售。

　　卖家A：我也申诉通过了，但是已经过去2天加了，现在还是不可售的状态!

　　卖家B：我也是申诉通过了，但是还是不可售，五六天了。

　　卖家C：英国站是昨天下午提交申诉的，当天下班前就回复申诉通过并且移除了警告。

　　但是今天来看产品还是不可售，后台的警告也还在，有人和我一样的吗?

图源于知无不言

　　对于亚马逊卖家来说，申诉之路真可谓关关难过关关过。

　　与此同时，还有卖家遇到了新的状况：违反买家评论政策申诉通过了，但是现在变体还是不可售的状态，也无法编辑，一点编辑就显示您不能发布此 ASIN，没有编辑权。开了无数个case，打了无数个电话，回复说我的产品被判为热销品，要等待亚马逊，还有团队让我尝试更新，我用模板更新了依旧没用。还把我自己供出的那些刷单的评论全给我删了个一干二净，真是狗!

　　从字里行间我们能感受到，该名卖家被亚马逊一个又一个坑害惨了的无奈和崩溃。对于此事，有卖家冷静建议：只能看看下一步能不能有解决办法了，反正最差的结果也就是没有销售权，所以一步步将申诉向前推进。

　　申诉能够成功，当然是意外之喜。前段时间在封号潮倒下的卖家，虽然一直在申诉的路上，但是成功似乎已经遥遥无期。于是，降低封号造成的影响，成了卖家们首要关心的事。

　　三、A+B 品牌模式可行?被封大卖换马甲卷土重来

　　品牌被封，卖家们应该如何降低对自己店铺的影响?

　　有业内人士分析：卖家们想要降低封品牌的影响，在弃用有问题的账号，保证有干净的账号下，可以采用延伸品牌的套路，即注册品牌A时同时注册A+B、A+C等模式，再通过亚马逊FBA多渠道发货。另外，将移除出来的大批库存能够通过直接贴换标，入库到延伸品牌之下进行售卖。

　　关于这一套打法，早有大卖实施了。据英国消费组织"Which?"调查发现，深圳一家亚马逊大卖的品牌Apeman在6月惨遭封杀，前不久尝试了以一个新名字在亚马逊上卷土重来。

图源于"Which?"

　　报道称“Apeman 返回亚马逊时进行了品牌名称更改——以 SuperApeman 的名义卷土重来。而且其品牌商品也以其他几个名称出售，包括 Ruiss 和 Yantn EU，这大概是规避亚马逊系统的排查的方法。

　　另外，该品牌有 21 件待售商品，包括行车记录仪和投影仪，但它不得不从头开始重新建立评论。自回归亚马逊以来，Apeman已经积累了37条评论，平均星级评分为4.3分。但与此相比，它的一款产品在被删除之前有4813次评论。

　　在"Which?" 的举报之下，亚马逊随即删除了Apeman相关的链接，并已采取执法行动。

　　亚马逊表示：“为了保护客户和卖家，我们制定了所有卖家都同意的销售政策，我们会迅速对违反这些政策的人采取行动，包括暂停或取消销售特权。我们认真对待这一责任，监控我们的决策准确性并保持高标准。我们努力为我们的客户和卖家建立良好的体验。”

　　从这起事件我们看得出，以Apeman为代表的卖家在回归亚马逊这条路上并不是很顺利。不过也显示了卖家试图不断演变运营策略，开启自救之路。

　　写在最后

　　封号潮下，卖家想要自救，确实充满着各种艰难险阻。申诉之路道阻且长，只有做好打持久战的准备，才会迎来柳暗花明的那一天。另外，想要在跨境之路越走越远，坚持合规运营是基本要求，重新审视运营模式，找到适合自己的策略来降低运营风险，才是卖家们的出路。

　　只有拥有实打实真本事的卖家，才能真正生存下来。

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